浙江省市场监督管理局联合相关部门发布了食品、保健食品销售欺诈十大典型案例，揭示了当前市场上存在的各类违法销售行为。这些典型案例显示，销售欺诈手段不断翻新，尤其是利用互联网技术服务实施的欺诈行为呈现高发态势，严重侵害了消费者权益。
一、互联网技术服务成为欺诈新渠道
在十大典型案例中，超过半数涉及互联网平台、社交媒体、直播带货等技术服务。部分不法商家通过虚假宣传、夸大功效、虚构专家身份等方式，诱导消费者购买高价保健食品。例如，某公司通过微信群组织“健康讲座”，宣称其产品可治疗多种慢性病，实际仅为普通食品，涉案金额高达数百万元。
二、欺诈手段多样化
典型案例显示，欺诈行为不仅限于传统线下渠道，还延伸至电商平台、短视频平台和即时通讯工具。不法分子常利用“限时优惠”“专家推荐”“无效退款”等话术，制造紧迫感和信任感，诱使消费者冲动消费。部分案例中，商家还通过技术手段伪造用户评价和销售数据，进一步误导消费者。
三、监管与执法力度加强
浙江省市场监管部门近年来持续加大食品、保健食品领域监管力度，利用大数据、人工智能等技术手段监测网络销售行为，并与公安、通信管理等部门协同执法。此次发布的典型案例旨在警示经营者守法经营，同时提醒消费者增强防范意识，理性购买相关产品。
四、消费者应如何防范
消费者在购买食品、保健食品时，需注意以下几点：选择正规平台和商家，避免通过不明链接或私人渠道交易；仔细查看产品标签和批准文号，确认其真实性和适用范围；不轻信“包治百病”等夸张宣传，必要时可向相关部门咨询核实。
此次典型案例的发布，不仅彰显了监管部门打击销售欺诈的决心，也为净化市场环境、保护消费者权益提供了重要参考。浙江将进一步利用互联网技术提升监管效能，推动食品、保健食品行业健康有序发展。
